Informații legale și pentru consumatori
Cine operatează Piața Neamț, cine vinde, drepturile tale de consumator, punctul de contact și cum raportezi conținut ilegal.
Cine operează Piața Neamț
Consiliul Județean Neamț, Str. Alexandru cel Bun nr. 27, Piatra Neamț, județul Neamț, România. Telefon: 0233 21.28.90. E-mail: cons.judetean@cjneamt.ro. Datele complete, inclusiv CUI, sunt în Date legale.
Rolul nostru
Piața Neamț este un director și un motor de căutare pentru produsele din magazinele producătorilor. Nu vinde, nu încasează plăți și nu este parte la contractul de vânzare: vânzătorul din magazinul producătorului este cel care îți vinde și răspunde.
Punct unic de contact
Pentru cumpărători, vânzători și autorități (Regulamentul (UE) 2022/2065, art. 11 și 12): cons.judetean@cjneamt.ro, în română sau engleză. Pentru raportări de conținut ilegal folosește formularul, care îți dă un număr de referință.
Pagini
- Cine vinde și cine răspunde: Fiecare produs este vândut de producătorul din magazinul lui. Aici afli cine este vânzătorul, ce date găsești despre el și cine răspunde pentru ce.
- Dreptul de retragere: Ai 14 zile să te răzgândești când cumperi online de la un vânzător profesionist. Cum procedezi, ce nu se poate returna și formularul-model.
- Garanție, reclamații și litigii: Garanția legală de 2 ani, cum depui o reclamație la vânzător sau la Consiliu și unde mergi dacă nu ne înțelegem.
- Termeni de utilizare: Ce este Piața Neamț, ce reguli au produsele și vânzătorii, cum sunt ordonate rezultatele și cum moderăm conținutul.
- Raportează conținut ilegal: Formular de notificare cu număr de referință, confirmare de primire și decizie comunicată (Regulamentul (UE) 2022/2065, art. 16).
- Înscrie-te ca producător
Soluționarea litigiilor
Actualizat la 2026-10-08